Propósito é o quinto P do marketing. É uma contribuição vital para o obsoleto mix de produto, preço, praça e promoção”, diz o diretor global de criatividade e consumo da Edelman Significa, que conduziu a pesquisa Goodpurpose® junto a mais de 7 mil consumidores, distribuídos em 13 países.

“O brasileiro tem se tornado um consumidor mais consciente, atuante e atento à relação entre marcas e causas socialmente relevantes, sendo um dos que mais se engajam em todo o mundo”. A pesquisa aponta ainda que o público brasileiro tem alta predisposição para valorizar, recomendar e manter-se leal a marcas cuja atuação relacionada a propósitos seja consistente.

Em comparação com o resto do mundo, o brasileiro aumentou fortemente seu grau de envolvimento em causas. O consumidor local também se diz mais consciente sobre empresas que, além de buscarem resultados financeiros, envolvem-se em temas de interesse social. O brasileiro mostra-se predisposto a confiar, promover e comprar produtos de organizações cujas práticas e ações pautam-se por princípios e valores concretos.
Na dimensão individual, o consumidor nacional acredita cada vez mais em sua condição de agente de transformação. Se sua confiança nas instituições governamentais caiu de 62% para 52%, no sentido inverso - de 1% para 11% - deu-se o incremento da auto-estima dos respondentes como potenciais defensores de causas.

“Nos mercados emergentes, a notável aparição do ‘consumidor cidadão’ aconteceu rapidamente por conta das batalhas acerca de questões socialmente relevantes como as que gravitam em torno do meio ambiente e direitos humanos. Eles entendem o significado da causa e a querem no centro de suas vidas e interações com as marcas”, afirma Carol Cone, diretora da área de marca e cidadania corporativa da Edelman.

Outros números-chave da pesquisa no Brasil:

> 84% concordam que marcas e consumidores, ao trabalharem juntos por uma causa, podem fazer mais do que se agissem separadamente.
> 80% tendem a recomendar marcas que apoiam boas causas em detrimento das que não o fazem.
> 74% trocariam de marca se uma outra, de qualidade similar, apoiasse uma boa causa.
> 94% dos consumidores acreditam que a atuação sobre propósitos deve equilibrar interesses sociais e de negócio.
> 76% creem que não basta às corporações simplesmente transferir dinheiro para causas; elas devem integrar os propósitos às suas estratégias e rotinas de negócio.
> 72% gostariam de trabalhar para uma companhia se ela apoiasse ativamente uma causa.
> 60% investiriam em uma companhia socialmente ativa

Fonte: http://mercadoetico.terra.com.br/